{"id":1968,"date":"2026-06-10T20:46:54","date_gmt":"2026-06-10T18:46:54","guid":{"rendered":"https:\/\/mymatchamoments.ch\/agb-2\/"},"modified":"2026-06-10T20:46:54","modified_gmt":"2026-06-10T18:46:54","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mymatchamoments.ch\/it\/agb\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1968\" class=\"elementor elementor-1968 elementor-1360\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2dda576 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2dda576\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-91500ad elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"91500ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condizioni generali di contratto (CGC)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-06570fc e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"06570fc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd2d837 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bd2d837\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Benvenuti su myMatchaMoments.<\/p><p>I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-868003c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"868003c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Ambito di applicazione<\/li><\/ol><p>Le presenti condizioni generali si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da privati e aziende.<\/p><p>Effettuando un ordine, il cliente accetta i seguenti termini e condizioni.<\/p><ol start=\"2\"><li>Fornitore<\/li><\/ol><p>myMatchaMoments<\/p><p>Gran Global Trading<br>Weinbergstrasse 26<br>treno 6300<br>Svizzera<\/p><p>E-mail:<a href=\"mailto:info@mymatchamoments.ch\">info@mymatchamoments.ch<\/a><\/p><ol start=\"3\"><li>Prodotti e qualit\u00e0<\/li><\/ol><p>La nostra gamma di prodotti comprende t\u00e8 matcha accuratamente selezionati, nonch\u00e9 accessori complementari per il matcha.<\/p><p>Il matcha \u00e8 un prodotto naturale. Il periodo di raccolta, il clima e la lavorazione possono comportare lievi differenze di colore, aroma e sapore. Queste variazioni naturali testimoniano l&#8217;autenticit\u00e0 del prodotto e non rappresentano un difetto di qualit\u00e0.<\/p><p>Tutti i prodotti sono descritti e raffigurati con la massima cura. Sono possibili lievi variazioni di colore, confezione o materiale.<\/p><ol start=\"4\"><li>Ordina e Contratto Comp<\/li><\/ol><p>La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un&#8217;offerta legalmente vincolante.<\/p><p>Inviando un ordine, il cliente formula un&#8217;offerta vincolante per l&#8217;acquisto dei prodotti selezionati.<\/p><p>Il contratto di acquisto si perfeziona con l&#8217;accettazione dell&#8217;ordine da parte di myMatchaMoments. L&#8217;accettazione avviene tramite la conferma di spedizione o la spedizione della merce.<\/p><p>In casi eccezionali, ci riserviamo il diritto di non accettare gli ordini, ad esempio in caso di evidenti errori di prezzo, errori tecnici o indisponibilit\u00e0 imprevista di singoli prodotti.<\/p><ol start=\"5\"><li>Prezzi e modalit\u00e0 di pagamento<\/li><\/ol><p>Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.<\/p><p>Le spese di spedizione vengono visualizzate separatamente al momento del pagamento.<\/p><p>A seconda del Paese e della disponibilit\u00e0, sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:<\/p><ul><li>carta di credito<\/li><li>TWINT<\/li><li>Klarna<\/li><li>Altri metodi di pagamento visualizzati al momento del pagamento.<\/li><\/ul><p>Il pagamento viene effettuato immediatamente al completamento dell&#8217;ordine.<\/p><ol start=\"6\"><li>Spedizione e consegna<\/li><\/ol><p>Effettuiamo spedizioni in Svizzera e in alcuni paesi europei.<\/p><p>Tutti gli ordini vengono imballati con cura e solitamente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi.<\/p><p>I tempi di consegna possono variare a seconda del corriere e del paese di destinazione.<\/p><p>Qualora un prodotto risultasse temporaneamente non disponibile, vi informeremo al pi\u00f9 presto sui tempi di consegna previsti.<\/p><p>Le date e le scadenze di consegna non sono vincolanti. Decliniamo ogni responsabilit\u00e0 per ritardi causati dai corrieri, dallo sdoganamento o da eventi al di fuori del nostro controllo.<\/p><ol start=\"7\"><li>Resi e cancellazioni<\/li><\/ol><p>Desideriamo che ogni ordine arrivi con gioia.<\/p><p>I prodotti non aperti e nella confezione originale sigillata possono essere restituiti entro 14 giorni dal ricevimento.<\/p><p>Non si accettano resi per:<\/p><ul><li>prodotti matcha aperti<\/li><li>accessori gi\u00e0 utilizzati o danneggiati<\/li><li>Buoni<\/li><li>articoli scontati, ove consentito dalla legge<\/li><\/ul><p>I resi devono essere inviati all&#8217;indirizzo di reso che vi forniremo previo contatto.<\/p><p>\u00c8 necessario prendere accordi preventivi. Salvo diverso accordo, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.<\/p><ol start=\"8\"><li>Informazioni su conservazione e prodotto<\/li><\/ol><p>Per una freschezza e una qualit\u00e0 ottimali, consigliamo:<\/p><ul><li>Conservare in un luogo fresco e asciutto.<\/li><li>Proteggere dalla luce solare diretta<\/li><li>Chiudere ermeticamente dopo l&#8217;apertura.<\/li><\/ul><p>Per preservare al meglio aroma, colore e caratteristiche, il matcha va consumato subito dopo l&#8217;apertura.<\/p><ol start=\"9\"><li>Abbonamenti<\/li><\/ol><p>Per alcuni prodotti selezionati, offriamo un servizio in abbonamento che garantisce consegne regolari all&#8217;intervallo da te scelto.<\/p><p>Amministrazione e cessazione<\/p><p>Puoi annullare l&#8217;abbonamento in qualsiasi momento tramite il tuo account cliente o tramite e-mail a<a href=\"mailto:info@mymatchamoments.ch\">info@mymatchamoments.ch<\/a>verr\u00e0 interrotto.<\/p><p>Se la cancellazione avviene dopo che un ordine \u00e8 stato elaborato o spedito, la consegna rimarr\u00e0 confermata. In questo caso, la cancellazione avr\u00e0 effetto sul ciclo di consegna successivo.<\/p><p>pagamento<\/p><p>La fatturazione \u00e8 automatica all&#8217;inizio di ogni intervallo di consegna tramite il metodo di pagamento fornito al momento della sottoscrizione dell&#8217;abbonamento.<\/p><p>Qualora un pagamento non possa essere elaborato correttamente, ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere l&#8217;abbonamento fino alla risoluzione del problema.<\/p><p>Regolazioni<\/p><p>Eventuali modifiche all&#8217;abbonamento, in particolare per quanto riguarda il prezzo o la frequenza di consegna, saranno comunicate tempestivamente.<\/p><p>In caso di modifiche significative, hai la possibilit\u00e0 di annullare l&#8217;abbonamento prima che entrino in vigore.<\/p><ol start=\"10\"><li>Mantenimento della propriet\u00e0<\/li><\/ol><p>La merce consegnata rimane di propriet\u00e0 di myMatchaMoments fino al ricevimento del pagamento completo.<\/p><ol start=\"11\"><li>Responsabilit\u00e0<\/li><\/ol><p>Siamo responsabili, ai sensi delle disposizioni di legge, per i danni causati da dolo o colpa grave.<\/p><p>Qualsiasi ulteriore responsabilit\u00e0 \u00e8 esclusa nella misura consentita dalla legge.<\/p><p>Non ci assumiamo alcuna responsabilit\u00e0 per danni o perdite di qualit\u00e0 derivanti da conservazione, utilizzo o custodia impropri dei prodotti dopo il ricevimento della merce.<\/p><ol start=\"12\"><li>Protezione dei dati<\/li><\/ol><p>La gestione accurata dei dati personali \u00e8 per noi una priorit\u00e0 assoluta.<\/p><p>Informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy sul nostro sito web.<\/p><ol start=\"13\"><li>Legge applicabile<\/li><\/ol><p>Si applica esclusivamente il diritto svizzero, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili.<\/p><p>Il foro competente \u00e8 Zug, Svizzera, salvo diversa disposizione di legge inderogabile.<\/p><ol start=\"14\"><li>contatto<\/li><\/ol><p>Domande su prodotti, ordini, resi o abbonamenti:<\/p><p><a href=\"mailto:info@mymatchaments.ch\">info@mymatchamoments.ch<\/a><\/p><p><a href=\"http:\/\/www.mymatchamoments.ch\/\">www.mymatchamoments.ch<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condizioni generali di contratto (CGC) Benvenuti su myMatchaMoments. I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"site-sidebar-layout":"nessuna barra laterale","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"contenitore a tutta larghezza","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabile","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-1968","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mymatchamoments.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1968","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mymatchamoments.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mymatchamoments.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mymatchamoments.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mymatchamoments.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1968"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mymatchamoments.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1968\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mymatchamoments.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1968"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}